طرق الدفع

  • ما هو سداد؟

    حن نقبل طرق الدفع التالية:

    1. بطاقات الائتمان والخصم المباشر- الصادرة في المملكة العربية السعودية، أو بطاقات ائتمان وخصم مباشر فيزا أو ماستركارد الدولية.
    2. الدفع نقداً عند الاستلام
    3. PayPal
    4. بطاقات الهدايا.
    5. نقاط ""شكراً"" - كل ما تحتاج إليه هو رصيد 200 نقطة من ""شكراً"" كحد أدنى. استخدم ""شكراً"" عند إتمام عملية الدفع لاحتساب قيمة الخصم الذي ستحصل عليه.
    6. ""تابي"".
     

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • كيف أدفع لمشترياتي مع سداد؟

    في البداية عليك إنشاء حساب سداد، وإليك الطريقة:

    1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي الإلكتروني.
    2. ابحث عن رابط حساب سداد واضغط على "إنشاء حساب سداد"، ثم أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور.
    3. قم بتحويل مبلغ نقدي من حسابك البنكي إلى حسابك في سداد.

    بعد إنشاء حساب سداد، سوف تتمكن من الدفع لأي من مشترياتك بسهولة، عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. اختر المنتجات التي ترغب في شرائها، ثم أضفها إلى سلة مشترياتك وقم بإتمام عملية الشراء.
    2. في صفحة الدفع، اختر "سداد" من بين خيارات الدفع ثم اضغط على "متابعة".
    3. اضغط على "إتمام طلبي"، وسوف تتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول في حسابك في سداد. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور خاصتك.
    4. أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل يمكنك تحويل المبلغ المتواجد في "رصيدي" إلى حسابي المصرفي؟

    نأسف، لن نتمكن من تحويل المبلغ إلى حسابك المصرفي، أو أن نمنحك نفس المبلغ نقدًا.

    لا يمكن استخدام "رصدي" إلا لشراء أحد علاماتنا التجارية عبر الإنترنت.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة؟

    نعم، فالمبلغ الظاهر أثناء عملية الدفع شامل لضريبة القيمة المضافة، مما يعني عدم مطالبتك بأي دفعات إضافية. كما تشمل رسوم التوصيل أو الدفع عند الاستلام ضريبة القيمة المضافة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما هو برنامج الدفع بالتقسيط؟

    الموضوع بسيط - ادفع فقط لأي طلب كبير عبر أقساط سهلة. يسمح لك عدد من البنوك بالدفع مقابل المنتجات الموجودة على موقعنا خلال أقساط عند استخدام بطاقات محددة.

    إذا كان طلبك وبطاقتك مؤهلان للأقساط، فستتمكن من تحديد المدة التي تفضلها أثناء إجراء عملية الدفع.
     

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • كيف بإمكاني الدفع عبر دفعات تقسيط؟

    إليك الطريقة:
    1. في قسم الدفع، اختر الدفع عن طريق البطاقة.
    2. املأ تفاصيل بطاقتك، وستعرف ما إذا كانت بطاقتك مؤهلة لبرنامج الدفعات بالتقسيط أم لا. إذا تم بالفعل حفظ تفاصيل بطاقتك، فسيتم عرض خيار الدفع بالأقساط بمجرد تحديده.
    3. حدد المدة التي تفضلها من الخيارات المتاحة.
    4. اضغط على ""الدفع الآن"".

    يرجى ملاحظة أن البنك أو شريك الدفع الذي أصدر البطاقة لديه سلطة تقديرية في الموافقة على أو رفض طلب مقدم باستخدام دفعات التقسيط.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل جميع الطلبات مؤهلة للحصول على أقساط؟

    سيعتمد ذلك على الحد الأدنى الذي يقرره البنك. هناك حد أدنى مختلف وفقًا لكل بطاقة وكل بنك. اطّلع على الجدول أدناه.

    البنك الحد الأدنى للطلب البنك الحد الأدنى للطلب
    بنك الجزيرة 1000 بنك ساب 1000 لفترة 6 شهور، 2000 لفترة 12 شهرًا، 5000 لفترة 24 شهرًا
    بنك الإمارات دبي الوطني 1000 البنك السعودي للاستثمار 500
    بنك الرياض 1000 البنك الأول 1000 لفترة 6 شهور، 2000 لفترة 12 شهرًا، 5000 لفترة 24 شهرًا

    يتمتع البنك الذي أصدر البطاقة أو شريك الدفع الخاص بك بالحق في الموافقة على أو رفض طلب مقدم باستخدام أقساط. إذا رفض المصرف الذي تتعامل معه أو شريكك الدفع، فاطلب منه فهم سبب عدم الموافقة على طلبك للأقساط. في مثل هذه الحالات، يمكنك اختيار إلغاء طلبك.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • لأي بطاقات ائتمان تتوفر الدفعات؟

    نحن ندعم البطاقات الائتمانية التالية من البنوك الموضحة أدناه:

    بنك الجزيرة بنك ساب
    بنك الإمارات دبي الوطني البنك السعودي للاستثمار
    بنك الرياض البنك الأول

     

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما هي خيارات الحيازة المتاحة؟

    يمكنك اختيار الدفع على أقساط سهلة لفترات مختلفة باستخدام بطاقات الائتمان من البنوك التالية.

    البنك خيارات الفترات البنك خيارات الفترات
    بنك الجزيرة 3، 6، 9، و12 شهرًا بنك ساب 6، 12، و24 شهرًا
    بنك الإمارات دبي الوطني 3، 6، 9، و12 شهرًا البنك السعودي للاستثمار 3، 6، و12 شهرًا
    بنك الرياض 3، 6، و12 شهرًا البنك الأول 6، 12، و24 شهرًا

    يمكنك التحقق من البنك أو الجهة المصدرة حول كيفية تأثير الإلغاء أو الاسترداد أو الإغلاق المسبق على شروط القسط، وما هي رسوم الفائدة التي ستفرض عليك في هذه الحالة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل سأدفع فائدة على الأقساط؟

    عم، سيتم فرض فائدة بالإضافة لرسوم المعاملة، وسيختلف ذلك من بنك لآخر ويعتمد على المجموع.

      الفائدة المدفوعة
    البنك/الشهور 3 6 9 12 18 24
    بنك الجزيرة 0% 1.50% 1.20% 1.00%    
    بنك الإمارات دبي الوطني 1.50% 1.50% 1.50% 1.50%    
    بنك الرياض 0.50% 0.75%   1.00%    
    بنك ساب   0%   0%   24%
    البنك السعودي للاستثمار 0% 0%   0%    
    البنك الأول   0%   0%   24%

     

      رسوم المعالجة
    البنك/الشهور 3 6 9 12 18 24
    بنك الجزيرة SAR 50 SAR 50 SAR 50 SAR 50    
    بنك الإمارات دبي الوطني            
    بنك الرياض SAR 50 SAR 50   SAR 50    
    بنك ساب   103.95 SAR   208.95 SAR   SAR 52.5
    البنك السعودي للاستثمار 1% 2%   2%    
    البنك الأول   103.95 SAR   208.95 SAR   SAR 52.5

    يرجى ملاحظة أنه سيتم فرض المبلغ الكامل على بطاقتك في يوم المعاملة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء الطلب في منتصف فترة الحيازة؟

    إذا قمت بإلغاء أو إعادة طلب تم شراؤه عبر أقساط، فسوف نبدأ في إعادة الأموال وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لتأكيد كيفية تعديل نظام القسط على بطاقتك الائتمانية، أو لأي استفسارات بشأن الرهن.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • كيف يتم دفع القسط على بطاقتي الائتمانية؟

    إليك الطريقة:

    - بمجرد إكمال طلبك، سيتم تحصيل المبلغ بالكامل على بطاقة الائتمان الخاصة بك.

    - خلال 3-7 أيام، سيقوم المصرف الذي تتعامل معه بتحويل هذا إلى أقساط.

    - بمجرد التحويل، سيتم الاحتفاظ بالدفعة الأولى من قبل البنك وسيتم الإفراج عن المبلغ المتبقي إلى حد الائتمان الخاص بك. على سبيل المثال، تخيل أن لديك حد ائتماني قدره 10,000 ر.س. إذا اخترت فترة أقساط مدتها 3 أشهر تبلغ قيمة كل منها 2,500 ر.س، فسيحظر البنك الذي تتعامل معه مبلغ 2,500 ر.س من حد الائتمان الخاص بك. سيكون الحد الائتماني المتاح بعد الشراء 7,500 ر.س فقط. سيتم الافراج عن حد الائتمان الخاص بك عندما تدفع الأقساط الخاصة بك. 

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل يجب علي دفع ضريبة القيمة المضافة على تبرعي الخيري؟

    لا، التبرعات الخيرية معفاة من الضرائب.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل هناك خيارات للجمعيات الخيرية؟

    لا، ستتمكن فقط من التبرع لشريكنا الخيري. سيتم عرض تفاصيل الجهة بشكل واضح للاطلاع عليها أثناء الدفع.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • أود تقديم تبرع خيري بدون عمل طلب. كيف يمكنني أن أفعل هذا؟

    نعتذر، هذا غير ممكن. يجب عليك شراء منتج واحد على الأقل من موقعنا أو تطبيقنا لتقديم التبرع الخيري.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما هو التبرع الخيري؟

    هذه ميزة خاصة تتيح لك التبرع للجمعيات الخيرية الشريكة لنا أثناء إتمام طلبك.

    سيتم تقديم تبرعك الخيري من خلال صفحة الدفع - ما عليك سوى تحديد المبلغ الذي تريده من الخيارات المتوفرة. وستتم إضافته إلى إجمالي قيمة طلبك ثم تحويله إلى المؤسسة الخيرية بمجرد إتمام طلبك.

    يرجى ملاحظة أن التبرع الخيري تطوعي واختياري تمامًا.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما هي "تابي"؟

    تابي" هي طريقة دفع سهلة تتيح لك شراء الأشياء التي تحبها والدفع مقابلها لاحقًا. يمكنك السداد بطريقتين:


    الدفع لاحقًا:

    إذا اخترت هذه الطريقة، ستحتاج للدفع بعد 30 يومًا من التسوق أو 14 يومًا من التوصيل، أيهما أقرب.


    الدفع على أقساط:

    ستحتاج لدفع 25% فقط من المبلغ عند التسوق، ويمكن دفع المبلغ المتبقي على أقساط لمدة 3 شهور.


    "تابي" طريقة آمنة، بسيطة، ومناسبة: معاملاتك محميّة بأحدث بروتوكولات الأمان القياسية.


    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما هي "تابي اقساط"؟

    قسم تكلفة مشترياتك على مدى عدة أشهر. ستدفع فقط ٢٥٪ من قيمة طلبك لحظة الشراء وال ٧٥٪ المتبقية على 3 اقساط شهرية متساوية.


    يتم قبول بطاقات الخصم والائتمان.



    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل يمكنني دفع طلباتي قبل تاريخ الاستحقاق؟

    نعم، يمكنك تسجيل دخولك بكل بساطة إلى حسابك في تابي باستخدام رقم الجوال المستخدم لحظة الشراء ثم اختيار الطلب المراد دفعه وإتمام العملية.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • كيف يمكنني التسوّق باستخدام "تابي"؟

    "تابي" سهلة الاستخدام. إليك ما عليك القيام به:


    1. أضف المنتجات المفضلة لديك إلى السلّة، وأتمم عملية الشراء.

    2. اختر "تابي" كطريقة الدفع الخاصة بك في صفحة الدفع.

    3. أكّد رقم هاتفك المحمول والبريد الإلكتروني، وانقر على "متابعة".

    4. أدخل رمز التحقق المكون من 4 أرقام، والذي تم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول.


    بهذه البساطة! انطلق وأكمل طلبك!



    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل أحتاج إلى امتلاك حساب على "تابي" لاستخدامها في الدفع؟

    نعم، يجب أن يكون لديك حساب على "تابي".

    من السهل إنشاء حساب على "تابي"، أنت تحتاج إلى:


    • بطاقة الهوية الخاصة بك.

    • رقم الهاتف.

    • عنوان البريد الإلكتروني.


    يمكنك أيضاً إنشاء حساب "تابي" الخاص بك مباشرة من موقعنا. قد تطلب منك "تابي" تحميل صورة الهوية الخاصة بك عند إنشاء الحساب.



    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل يوجد حد ائتماني مع "تابي"؟

    نعم، يوجد حد أدنى وحد أقصى يمكنك إنفاقه في عملية شراء واحدة باستخدام "تابي". وهذا يعتمد على طريقة الدفع التي تختارها:

    تابي - الدفع لاحقًا
    الحد الأدنى: 50 ريال.
    الحد الأقصى: 1,000 ريال.

    تابي - الدفع على أقساط
    الحد الأدنى: 50 ريال.
    الحد الأقصى: 5,000 ريال.



    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • كيف يمكنني سداد ثمن مشترياتي من خلال "تابي"؟

    إليك الطريقة:


    تابي - الدفع لاحقًا

    ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب "تابي" الخاص بك قبل تاريخ استحقاق الدفع، والذي سيكون بعد 14 يوماً من التوصيل أو 30 يومًا من الشراء، أيهما أقرب. يمكنك استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر الخاصة بك للدفع بأمان على "تابي". كن مطمئناً؛ فجميع معلومات الدفع الخاصة بك آمنة وتتم معالجتها بأمان بواسطة "تابي".


    تابي - الدفع على أقساط

    إذا اخترت هذه الطريقة، سيتم خصم 25% من المبلغ على الفور. وسيتم خصم المبلغ المتبقي تلقائيًا من بطاقتك كل شهر،خلال فترة الأقساط لمدة 3 شهور.


    سيقوم "تابي" بإشعارك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بتاريخ استحقاق الدفع بعد استلام طلب الدفع الخاص بك والموافقة عليه.


    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • كيف سأعرف موعد استحقاق الدفع الخاص بي على "تابي"؟

    سيقوم "تابي" بإشعارك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بتاريخ استحقاق الدفع بعد استلام طلب الدفع الخاص بك والموافقة عليه.




    تابي - الدفع لاحقًا


    تاريخ الاستحقاق يكون بعد 14 يومًا من التوصيل أو 30 يومًا من الشراء، أيهما أقرب.




    تابي - الدفع على أقساط


    سيتم سحب أول دفعة، 25% من قيمة الشراء، على الفور. وسيتم سحب الدفعات الأخرى على أقساط لمدة 3 شهور.




    يمكنك كذلك الدخول إلى حسابك على "تابي" والاطلاع على مواعيد استحقاق الدفعات.


    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • لماذا لا أجد "تابي" في خيارات الدفع الخاصة بي على صفحة الدفع؟

    لن يكون خيار الدفع بواسطة "تابي" ظاهرًا لك إذا كانت قيمة المنتجات في سلّة التسوّق الخاصة بك أقل من الحد الأدنى أو أعلى من الحد الأقصى للمبلغ، كما هو مفصّل أدناه:

    تابي - الدفع لاحقًا
    الحد الأدنى: 50 ريال.
    الحد الأقصى: 1,000 ريال.

    تابي - الدفع على أقساط
    الحد الأدنى: 50 ريال.
    الحد الأقصى: 3,000 ريال.


    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • لماذا لا يمكنني الدفع باستخدام "تابي"؟

    ربما فشل الدفع الخاص بك بسبب:

    ● لم تدفع مقابل الطلبات السابقة التي قمت بإجرائها باستخدام "تابي". تحتاج إلى سداد دفعة واحدة معلّقة على الأقل لإجراء طلبات جديدة مع "تابي".
    ● لديك دفعة متأخرة مع "تابي". هذا يعني أنه قد يتم حظرك من استخدام "تابي" حتى يتم سداد الدفعة المتأخرة. يمكنك الاستمرار في استخدام "تابي" بعد إجراء الدفع.
    ● قيمة سلّة التسوّق الخاصة بك تتجاوز الحد الأقصى، 1,000 ريال (للدفع لاحقًا) أو 3,000 ريال (للدفع على أقساط).
    ● ربما تم رفض طلبك بسبب سياسة المخاطر أو الشروط والأحكام الخاصة بـ"تابي".



    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هناك دفعة مستحقة إلا أنني لم استلم طلبيتي بعد

    إذا لم تكن قد استلمت طلبيتك بعد، قم بالتواصل مع "تابي". سيقومون بتعديل الحساب الخاص بك للتأكد من أنك لا تحتاج إلى الدفع إلى أن يتم حل المشكلة.


    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • كيف سأسترد أموالي إذا تم السداد عن طريق تابي؟

    في حال وجود أقساط متبقية سيتم خصم مبلغ الأقساط المتبقية من المبلغ المسترد

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.

الأسئلة الأكثر طرحًا